Explorar opciones laborales bien remuneradas en la Ciudad de México puede ser un desafío, especialmente cuando se busca estabilidad y un buen paquete de beneficios. Para quienes tienen facilidad de palabra, disfrutan el trato con el cliente y buscan una oportunidad en un entorno estructurado, el puesto de Asesor telefónico de Atención al Cliente en Sears ofrece una propuesta atractiva.
Este artículo desglosa la oferta de empleo de Sears en la CDMX para Asesor telefónico, detallando requisitos, sueldo, prestaciones y condiciones laborales, sirviendo como guía para interesados en esta posición.
Detalles de la Oferta Laboral en Sears CDMX
Sears, una de las cadenas departamentales más reconocidas, busca Asesores telefónicos para su centro de atención al cliente en la Ciudad de México. Esta es una oportunidad para integrarse a una empresa sólida con un ambiente laboral favorable y beneficios competitivos desde el primer día.
Ubicación Estratégica
El lugar de trabajo se encuentra en una zona céntrica y de fácil acceso: Calle Venustiano Carranza #25, Colonia Centro, CP. 06000, en la Alcaldía Cuauhtémoc. Esta ubicación es ideal para quienes buscan comodidad en sus traslados diarios y acceso a diversas rutas de transporte público.
Remuneración y Beneficios Atractivos
El paquete de compensación incluye un sueldo base de $11,996 pesos, más un 10% en vales de despensa ($1,199 pesos adicionales), sumando un ingreso mensual competitivo.
Además del sueldo y los vales, los empleados gozan de:
- Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo.
- Capacitación pagada para asegurar un desempeño óptimo en el puesto.
- Descuentos exclusivos como parte de los beneficios de trabajar en Sears.
- Un ambiente laboral descrito como excelente, propiciando un entorno de trabajo positivo.
Requisitos Clave para Postularse
Para ser considerado para la posición de Asesor telefónico, los candidatos deben cumplir con algunos requisitos básicos que aseguren su adaptación al rol y al entorno de servicio al cliente:
- Facilidad de palabra: Esencial para una comunicación efectiva con los clientes.
- Gusto por el trato con el cliente: Una actitud de servicio es fundamental en este puesto.
- Bachillerato trunco o concluido: Un nivel educativo mínimo que demuestre la capacidad de aprendizaje y comprensión.
- Manejo básico de computadora: Habilidades digitales básicas son necesarias para operar los sistemas de atención.
No se requiere experiencia previa en atención telefónica, ya que la empresa ofrece capacitación completa para el puesto.
Horarios y Jornada Laboral
El puesto de Asesor telefónico en Sears implica un horario rotativo, operando de lunes a domingo. Los empleados tendrán un día de descanso fijo entre semana. Los turnos de trabajo son variados, permitiendo cierta flexibilidad, y pueden ser:
- De 11:00 am a 8:00 pm
- De 12:00 pm a 9:00 pm
Esta estructura de horario permite una mejor gestión de la carga de trabajo y asegura la cobertura necesaria para la atención al cliente.
Proceso de Postulación y Contacto
Los interesados en esta vacante tienen varias vías para aplicar, facilitando el proceso de selección:
- Postulación en línea: A través de la bolsa de empleo Talenteca, de donde proviene esta oferta.
- Envío de CV: Se puede enviar el currículum vitae por medios electrónicos.
- Entrevista presencial: La opción más directa es presentarse en las oficinas para una entrevista.
Las entrevistas presenciales se realizan de lunes a viernes, en un horario amplio de 9:00 am a 4:00 pm, en la dirección Calle Venustiano Carranza #25, Colonia Centro, CP. 06000. Se recomienda acudir con currículum impreso y preparado para una posible entrevista el mismo día.
¿Por qué considerar este trabajo en Sears?
Trabajar como Asesor telefónico en Sears CDMX representa una oportunidad para quienes buscan un empleo formal, con sueldo competitivo y prestaciones desde el inicio. La capacitación pagada es un valor añadido, especialmente para quienes desean iniciar una carrera en atención al cliente.
El ambiente laboral descrito como «excelente» y la inclusión de vales de despensa y descuentos corporativos son factores que contribuyen a una experiencia laboral positiva y al bienestar del empleado. La ubicación céntrica y los horarios definidos, aunque rotativos, brindan claridad sobre la jornada de trabajo.
Consejos para la entrevista
Si decides presentarte a la entrevista, considera los siguientes puntos para aumentar tus posibilidades:
- Prepara tu currículum: Asegúrate de que esté actualizado y resalte tus habilidades de comunicación y servicio.
- Viste adecuadamente: Una presentación profesional siempre es bien valorada.
- Demuestra tu facilidad de palabra: Durante la entrevista, articula tus ideas con claridad y confianza.
- Muestra entusiasmo por el servicio al cliente: Explica por qué disfrutas interactuar y ayudar a las personas.
- Infórmate sobre Sears: Conocer un poco sobre la empresa y sus valores puede mostrar tu interés genuino.
Esta posición es una puerta de entrada a un empleo estable en una empresa reconocida, con posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional en el sector de servicio al cliente.